Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande effectuée par une personne physique (ci-après le «consultant») sur le site web www.ophelie-tarologue.com (ci-après le «site»), auprès de Ophélie Jourdain, Voyante Tarologue (ci-après le «vendeur»), immatriculée en France sous le Siren 517600425, ayant son siège social au 107 b rue Charles de Gaulle, 68370 Orbey, France. Accueil téléphonique depuis la France au 06 01 19 73 06, depuis l'étranger au 00 33 601 197 306. Directrice de la publication : Ophélie Jourdain née le 11 mai 1983.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et le consultant et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site du vendeur, que le consultant soit une société, une association, un professionnel, ou un consommateur. L’acquisition d’un service ou produit à travers le site, implique une acceptation sans réserve par le consultant des présentes conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente primeront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve de pouvoir modifier ses conditions générales de vente à tout moment sans aucun préavis. Dans ce cas, les conditions générales de vente applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le consultant.

2. Acceptation des conditions générales de vente

Le consultant s’engage à lire attentivement les présentes conditions générales de vente et les accepter, avant de procéder au règlement d’une commande. Le vendeur conseille vivement au consultant de lire les conditions générales de vente à chaque nouvelle commande, la dernière version desdites conditions s’appliquant à toute nouvelle commande. Le consultant reconnaît avoir lu, compris et accepté les conditions générales de vente sans limitation ni condition.

3. Hébergeur du Site - Gestionnaire du Nom de domaine

Le site ophelie-tarologue.com est hébergé chez  WIX 40 Port de TEL AVIV / TEL AVIV JAFFA, immatriculée au répertoire des entreprises et établissements de l'INSEE sous le numéro 808452825 00017, agissant en sa qualité de Société étrangère immatriculée au registre du commerce. Gestionnaire du Nom de domaine : 1&1 IONOS SARL / 7, place de la Gare / BP 70109 / 57201 Sarreguemines, France.

4. Singularité de la clairvoyance pure

La clairvoyance et la cartomancie sont des actions singulières qu'il est utile de respecter. La réponse qui vous sera apportée nécessitera de prendre conscience de la réponse inconsciemment attendue. La connexion intuitive permet de décrire les éléments, les impressions, les sensations en lien avec le domaine concerné. L’objectif est de capter et transmettre des mots, des termes, des expressions, des perceptions, des sentiments liés à la cible, parfois d'une façon métaphorique.

5. Charte - code de déontologie

La clairvoyance et la cartomancie doivent être utilisées selon un code de déontologie dans le cadre du respect d'une certaine éthique. Dans ce cadre, je m’engage à respecter mes droits et devoirs envers mes consultants ou le public. Vous trouverez ci-dessous, outre les règles du secret de la consultation, cinq règles complémentaires que je m’engage à respecter :

           La vie des consultants est leur seul chemin. Même si la bienveillance me motive, je ne dois pas intervenir dans leur vie sans leur autorisation. "Je m’engage à ne jamais révéler à une personne mes ressentis la concernant sans qu’elle en fasse la demande, car je ne prends pas le pouvoir. Je ne cède pas non plus aux demandes ludiques car leurs conséquences échappent à toute éthique."

           Une intention neutre et bienveillante est indispensable. Avant d’accepter de répondre à une question posée, j’interroge ma conscience pour m’assurer que je n’ai aucun intérêt personnel à conseiller un chemin plutôt qu’un autre. Une voyance est au service de celui qui la sollicite, jamais de mes intérêts ou de mes espoirs envers cette personne. "Je m’engage à ne pas utiliser les informations obtenues grâce à mon sixième sens pour manipuler l’autre dans le sens de mes désirs ou pour me faire estimer de lui."

           Parce que mes perceptions et mes paroles sont importantes, je ne dois pas répondre n’importe quand ou à n’importe qui, sans conditions ni discernement. Je poserai un cadre pour répondre aux questions posées. "Je m’engage à ne pas devenir un distributeur automatique de voyance et à solliciter mes capacités extrasensorielles dans un cadre clairement défini, et seulement lorsque je me sens prête à répondre à une question."

           Le sens de la médiumnité peut être instable et ses messages sujets à une mauvaise interprétation. Je dois m’assurer que je suis capable de percevoir clairement une situation avant de me prononcer. "Je m’engage à accueillir ces capacités extrasensorielles avec humilité et prudence, conscient qu’une réponse donnée peut être lourde de conséquences."

           Mon sixième sens n’a pas pour objet de me rendre toute puissante. Dépasser les limites ordinaires de l’espace et du temps doit me conduire à davantage de liberté mais aussi de responsabilité. "Je m’engage à accepter mes erreurs et mes limites car je ne pourrai jamais tout voir ni tout savoir. J’ai conscience que le développement de mes capacités psychiques est une recherche en permanente évolution, qui ne se poursuivra sans danger qu’en cultivant l’équilibre et le discernement indispensables."

           Je ne dispense pas de consultations à des personnes vulnérables ni à des personnes mineures.

 

6. Droit de rétractation

Toute personne physique dispose d'un droit de rétractation de 14 jours conformément au droit Français. Si le consultant a réglé sa commande par carte bancaire, les frais liés à la transaction lors de l’achat peuvent ne pas être remboursés.​ Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les personnes morales.

Le consultant est informé que sont exclus de ce droit de rétraction :

           Les services totalement exécutés avant la fin du délai de rétractation ou dont l’exécution a commencé, avec son accord et renoncement exprès à son droit de rétractation, avant la fin de ce délai.

           Tout contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec son accord et pour lequel il a renoncé à son droit de rétractation.

           Toute consultation non annulée 24 heures à l’avance reste due dans sa totalité.

​7. Transfert de la question web

Dès validation de sa commande, le consultant transfert sa question via le formulaire. Passé un délai de 3 jours ouvrés, la commande peut alors être automatiquement annulée et remboursés si le service n’était pas fourni. Si le consultant a réglé sa commande par carte bancaire, les frais liés à la transaction lors de l’achat restent à la charge du vendeur​.

8. Durée de la consultation.

La durée est indiquée dans la description de chaque offre proposée. La durée est donnée à titre indicatif.

9. Honoraires

Le vendeur se réserve le droit de modifier le montant des honoraires à tout moment, étant toutefois entendu que le montant affiché sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au consultant.

10. Zone géographique applicable

Les offres proposées sur le site sont accessibles aux consultants du monde entier.

11. Livraison par voie électronique

Chaque consultation web par écrit est transférée par email. La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. Le vendeur se réserve le droit de modifier le délai de livraison, étant toutefois entendu que le délai affiché sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au consultant.

12. Modalités de règlement

Le consultant peut régler sa commande suivant les moyens proposés par le vendeur. En cas de règlement par chèque, celui-ci devra être libellé à l'ordre de Le Tarot d’Ophélie.

13. Facturation

Le vendeur archivera les factures de chaque consultant, sur un support fiable et durable.

14. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site du vendeur sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du vendeur. Personne, sous aucun motif, n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès du vendeur.

15. Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens. Les rétrocognitions et précognitions transmises lors de chaque consultation ne sauraient en aucun cas constituer des avis juridiques, professionnels ou financiers, ni se substituer à un avis réalisé par un professionnel. À ce titre, Ophélie Jourdain, ne peut être tenue pour responsable des dommages, directs ou indirects, matériels ou immatériels, qui pourraient résulter de l’utilisation ou de l’interprétation, par vous-même ou par des tiers, du contenu partiel ou complet de la consultation.

16. Validité des conditions générales de vente

Toute modification de la législation ou de la réglementation en vigueur, ou toute décision d’un tribunal compétent invalidant une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales de vente ne saurait affecter la validité des présentes conditions générales de vente. Une telle modification ou décision n’autorise en aucun cas les clients à méconnaître les présentes conditions générales de vente. Toutes conditions non expressément traitées dans les présentes seront régies conformément à l’usage du secteur du commerce aux particuliers, pour les sociétés dont le siège social se situe en France.

17. Compétence et droit applicable

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les relations entre le consultant et le vendeur sont régies par le droit Français. En cas de litige, seuls les Tribunaux Français seront compétents. Toutefois, préalablement à tout recours au juge arbitral ou étatique, sera privilégiée la négociation dans un esprit de loyauté et de bonne foi en vue de parvenir à un accord amiable lors de la survenance de tout conflit relatif au présent contrat, y compris portant sur sa validité. La partie souhaitant mettre en œuvre le processus de négociation devra en informer l’autre partie par lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant les éléments du conflit. Si au terme d’un délai de quinze (15) jours, les parties ne parvenaient pas à s’entendre, le différend sera soumis à la juridiction compétente désignée ci-après. Durant tout le processus de négociation et jusqu’à son issue, les parties s’interdisent d’exercer toute action en justice l’une contre l’autre et pour le conflit objet de la négociation. Par exception, les parties sont autorisées à saisir la juridiction des référés ou à solliciter le prononcé d’une ordonnance sur requête. Une éventuelle action devant la juridiction des référés ou la mise en œuvre d’une procédure sur requête n’entraîne de la part des parties aucune renonciation à la clause d’arrangement amiable, sauf volonté contraire expresse.

18. Informations de contact                             

Le consultant peut joindre le vendeur par email à la rubrique contact, par téléphone depuis la France au 06 01 19 73 06, depuis l'étranger au 00 33 601 197 306 et par courrier postal à Ophélie Jourdain, Le Tarot d’Ophélie 107b rue Charles de Gaulle, 68370 Orbey, France.